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良くある質問と答え(FAQ)

その他

Q1.在庫切れ商品の再入荷の予定を知りたいのですが?
Q2.掲載商品ではない品を取り寄せて欲しいのですが?
Q3.PCサイトの画面が崩れていますが?
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1. 在庫切れ商品の再入荷の予定を知りたいのですが?
再入荷予定を事前にお知らせすることはできません。
入荷後にご案内することはできますので、ご希望の場合は各商品の「再入荷時に連絡を希望」で登録を行ってください。



2. 掲載商品ではない品を取り寄せて欲しいのですが?
原則、お取り寄せは行っておりませんが、商品によっては可能な場合もございます。ご希望の場合は、「問い合わせフォーム」に必要事項をご連絡ください。
ご希望品の正確な名称が不明である場合、または、お問い合わせフォームに正確に記載されていない場合は、お取り寄せはできかねますのでご了承ください。
必要事項記入例)
1.販売名称正確な英名、もしくは正確な日本での販売名称。
2.希望容量容量:250ml
3必要数希望数:3本
4.希望上限価格(送料を除く)価格上限:一本あたり8000円まで
5.納期納期:7月末まで
6.その他希望本数は3本ですが、3本未満でも購入したいです。

注意事項)
  • 必要事項に不足がある場合は返信できない場合がございますのでご了承ください。
  • 商品違いを避けるため、正確な名称をお願いします。(略称は不可)
  • ご希望に添えるよう努力いたしますが、必ずご用意するとのお約束はできませんのでご了承ください。




3. PCサイトの画面が崩れていますが?
パソコンやブラウザに問題がある可能性がございます。ページを更新しても改善されない場合は、パソコンを再起動いただき、再度ブラウザを立ち上げてください。環境設定についてをご覧いただき、正しい設定となっているかをご確認ください。
なお、画面が崩れる現象が当サイトを閲覧した際のみの場合は、恐れ入りますが「問い合わせフォーム」より具体的な内容を記載の上でお問い合わせください。



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