良くある質問と答え(FAQ)
モバイル店について
Q1.PCサイトと同じアカウントにてお買い物ができますか?Q2.携帯電話から注文ができないのですが?
Q3.注文しても確認メールが届かないのですが?
Q4.メールの文章が途中で切れてしまっているのですが?
1. PCサイトと同じアカウント(党員ID、パスワード)にてお買い物できますか?
はい、できます。携帯サイトでもPCでご登録のアカウントにてお買い物がお楽しみいただけます。当店では、3キャリア(Docomo, AU, Softbank)に対応した携帯サイトがございます。
携帯版のURLはPC版と同様、[ http://www.cosmeto.net ] になりますのでこちらをご利用ください。
なお、当店PCサイトの各商品ページからは、個別商品URLも携帯に転送可能です。

<<携帯サイトには、左記QRコードにて簡単にアクセスできます。
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2. 携帯電話から注文ができないのですが?
お持ちの携帯電話の機種(SSL未対応機種、等)によってはご利用いただけない場合がございます。その場合は、PCサイトをご利用ください。
3. 注文しても確認メールが届かないのですが?
ご登録のメールアドレスが間違っている可能性がございます。「登録情報の更新」にて正しいメールアドレスをご登録ください。また、当店からのメールを必ず受信できますよう「@cosmeto.net」および「@prtec.info」のドメイン指定受信の設定をお願いいたします。
4. メールの文章が途中で切れてしまっているのですが?
機種や文字制限などの設定によりメールの文章が途中で切れる場合がございます。切れた内容については「お問い合わせフォーム」にてお問い合わせください。
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