報告

サイトキャッシュ表示不具合に関するお詫びとご報告

平素より当店に格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申しあげます。
6月8日10時、当店ご登録のお客様より、「当サイトを閲覧の他の方に、
登録情報が表示される現象が生じた」、との連絡がございました。
早急に、当店使用サーバー兼システム管理会社である、
ドリームバンク株式会社(代表取締役沼尻淳)に
原因究明と対策を依頼し、その後、以下の通り報告を受けました。
現在は、再発防止の是正措置は完了しており、
当店サイトを安心してご利用いただけるようになっております。

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「サイトキャッシュ表示の不具合に関するお詫びとご報告」

平素は弊社事業に格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。

6月8日10:55に弊社サーバーをご利用中のショップ様よりご連絡があり、
当該サイトに対し、ある特定の条件でアクセスすると
他の購入者さまの入力情報が表示される現象が確認されました。
本件に伴い、お客様・お取引先様・並びにご関係者の皆様には多大なるご迷惑と
ご心配をお掛けしました事を深くお詫び申し上げます。

同日6月8日の15:00にはプログラム修正を終え、
現在は問題となった特定条件下のアクセスに於いても
これらのキャッシュデータが表示されることはございません。

なお、問題の解決までに発生したエラーの確立は3%に留まっており、
全てのお客様の個人情報が漏れるといったような類の不具合ではございませんので、
ご迷惑をお掛けしてしまったお客様には個別にご連絡させて頂いております。

この度の障害に関するご報告と対応として上記の通りご説明させて頂きますので、
内容ご確認の上何卒宜しくご了承の程お願い申し上げます。

2009年6月8日
ドリームバンク株式会社
代表取締役
沼尻　淳
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このたびは、お客様、関係者の皆様には多大なるご迷惑をおかけしましたことを
重ねてお詫び申し上げます。
今後ともコスメティックパーティーをよろしくお願い申し上げます。

2009年6月8日
コスメティックパーティー
店長神田剛志

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